Dự và phát biểu khai mạc Hội nghị có đồng chí Nguyễn Kim Tư – Phó Chủ tịch UBND xã Thăng Trường; cùng đại diện lãnh đạo Công an xã, các Hội, đoàn thể và đông đảo thành viên Tổ Công nghệ cộng đồng, lực lượng tham gia bảo vệ an ninh, trật tự ở cơ sở.
Tại Hội nghị, các học viên được báo cáo viên Công an xã hướng dẫn những nội dung thiết thực, gắn với nhu cầu thực tế của người dân trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường số.
Trọng tâm tập huấn gồm hướng dẫn sử dụng ứng dụng VNeID, khai thác các tiện ích và giấy tờ điện tử tích hợp; thực hiện dịch vụ công trực tuyến, từ tạo, nộp, theo dõi đến bổ sung hồ sơ; hướng dẫn một số thủ tục hành chính thường xuyên phát sinh tại cơ sở, nhất là các thủ tục về cư trú, đăng ký, quản lý phương tiện giao thông cơ giới đường bộ.
Bên cạnh nội dung lý thuyết, Hội nghị chú trọng thực hành trực tiếp trên điện thoại thông minh, xử lý các tình huống thường gặp và giải đáp những khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện. Qua đó giúp học viên nắm được các thao tác cơ bản, từng bước nâng cao khả năng hướng dẫn, hỗ trợ người dân tiếp cận và sử dụng các tiện ích số.
Theo UBND xã Thăng Trường, việc tổ chức tập huấn nhằm phát huy vai trò của lực lượng tại cơ sở trong công tác cải cách hành chính và chuyển đổi số; đặc biệt hỗ trợ người cao tuổi, người còn hạn chế về kỹ năng công nghệ trong thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến.
Sau Hội nghị, các Tổ Công nghệ cộng đồng và lực lượng tham gia bảo vệ an ninh, trật tự ở cơ sở tiếp tục nghiên cứu, vận dụng kiến thức được trang bị, chủ động tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng VNeID, thực hiện dịch vụ công trực tuyến và các tiện ích số an toàn, hiệu quả, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân trên địa bàn xã.